怎樣才可以申請「eDDA存款」服務?
1. 客戶需持有香港銀行帳戶才可以申請「eDDA存款」服務。2. 用作申請「eDDA存款」服務的銀行帳戶名稱須與您的凱基帳戶名稱及已在凱基證券登記的銀行帳戶名稱相同 。 3. 用作申請「eDDA存款」服務的香港身份證號碼須與已在凱基證券登記的香港身份證號碼相同，部分銀行或要求手機號碼亦須相同。(請勿使用他人的銀行帳戶轉帳，否則產生的任何退款費用將由客戶承擔)
申請「eDDA存款」服務，授權生效需時多久?
我們會即時處理您的「eDDA存款」服務申請，生效時間以您的銀行處理時間為準（一般 3-5 個工作日）。
怎樣取消已在凱基證券登記的「eDDA存款」服務?
客戶可向相關銀行安排取消「eDDA存款」服務。
我需要提供「eDDA存款」的收據嗎?
「eDDA存款」提供24小時存款即時到帳服務，存款後無需提供收據。
「eDDA存款」服務時間為何?
我們於星期一至星期五（公眾假期除外）提供24小時「eDDA存款」服務，有關存款可即時到帳。